HR หรือบริษัท จะติดต่อรับสมัครงานช่องทางไหน

เมื่อคุณมี Resume ที่ดีและไปอยู่ในที่ที่ HR หรือบริษัท อยู่แล้ว คุณจะเริ่มถูกติดต่อเข้ามา (หรือไม่คุณก็ติดต่อบริษัทไป) สิ่งที่คุณควรทำในขั้นนี้คือการแนะนำตัวเอง ความประทับใจแรกมีได้เพียงแค่ครั้งเดียว เพราะฉะนั้นคุณควรที่จะทำความประทับใจนั้นให้ดี

โดยปกติแล้วขั้นตอนนี้จะเกิดขึ้นอยู่ 2 ที่ 1. ทางอีเมล 2. ทางโทรศัพท์

1. ทางอีเมล

สิ่งที่ไม่ควรทำในการส่งอีเมล ถึง HR หรือบริษัท

– เขียนหัวข้อที่ดูไม่โปรเช่น I want to apply for a job (ไม่รู้ว่าสมัครตำแหน่งอะไร), สมัครงาน, ขอสมัครงาน (ไม่รู้ว่าสมัครตำแหน่งอะไรและสั้นไป)

– ใช้คำเขียนขึ้นต้นที่ดูไม่โปรเช่น Dear Admin (Admin คือใคร?), Hi, Hello, สวัสดี (ทักทายใคร?)

– แนบ Resume มาอย่างเดียว (เหมือนคุณเจอหน้าแล้วยื่น Resume ให้เลยโดยไม่มีการพูดคุยหรือทักทาย – ผมเจอแบบนี้หลายครั้งอยู่เหมือนกันซึ่งอีเมลที่มีแต่ Resume นั้นจะถูกส่งไปเก็บไว้ในกรุอย่างรวดเร็ว)

– ส่ง Resume เป็นไฟล์ Doc (บางที HR หรือบริษัทไม่ได้ใช้ Doc บนเครื่องของ Apple), Pages (บางทีบริษัทใช้แต่โปรแกรมของ Office ไม่ได้ใช้ของ Apple) หรือไฟล์รูปภาพ (ภาพอาจจะแตก)

สิ่งที่ควรทำในการส่งอีเมล

– เขียนหัวข้ออีเมลให้ดูโปรเช่นมีการใส่ชื่อตัวเองหรือชื่อตำแหน่งที่ต้องการสมัคร Application for the content creator position [Somchai Rukdee]

– ใช้คำเขียนขึ้นต้นให้ดูโปรเช่น Dear ABC Co., Ltd., Dear Human Resource Department หรือ To Whom it may concern (อันนี้ผมคิดว่าใช้ได้ แต่ผมไม่ชอบมันสักเท่าไหร่นักเพราะดูทางการเกินไป)

* ถ้ารู้ชื่อของคนที่คุณจะเขียนอีเมลถึงแล้วก็ใช้ Dear Khun…. ได้เลย

– พยายามปรับแต่งข้อความในอีเมลให้เหมาะกับตำแหน่งหรือบริษัทที่คุณสมัคร

– ส่ง Resume เป็นรูปแบบ pdf

– ถ้าทาง HR หรือบริษัทมีการนัดเข้าไปสัมภาษณ์แล้ว คุณควรที่จะยืนยันสถานที่ วัน และเวลากลับไปทางอีเมลอีกครั้งนึงด้วย

2. ทางโทรศัพท์

โดยปกติแล้ว ถ้าเป็นการพูดคุยทางโทรศัพท์นั้นจะเป็นในลักษณะที่บริษัทโทรมาหาคุณเพื่อเชิญไปสัมภาษณ์งานมากกว่าการที่คุณโทรไปสมัครงาน

สิ่งที่ควรทำในการคุยโทรศัพท์

– แสดงถึงความใส่ใจ (เช่นการใช้น้ำเสียงที่สุภาพ และมีการถามคำถามเพิ่มเติมบ้าง เช่นสัมภาษณ์ที่ห้องไหน ชั้นไหน หรือต้องเตรียมเอกสารอะไรไปบ้าง เป็นต้น)

– หาข้อสรุปจากการพูดคุย (ก่อนที่จะจบการพูดคุยทางโทรศัพท์ ถ้าทาง HR หรือบริษัทไม่ได้บอกสิ่งที่ต้องทำในขั้นถัดไป คุณควรที่จะถาม)

Jobshere